우리의 서비스
생산시장
우리의 서비스
서비스 프로세스에서 당사는 엄격하고 세심한 의사소통 원칙을 일관되게 준수합니다. 사전 판매 단계에서 당사 기술 팀은 모든 기술 세부 사항 및 적용 시나리오 요구 사항을 명확히 하기 위해 귀하와 심층적인 논의에 참여합니다. 솔루션이 확정되면 생산 전 검토를 위해 프로토타입 샘플이나 자세한 기술 제안을 제공할 것입니다. 귀하의 승인을 받은 후에만 정식 제조를 시작합니다. 생산 과정에서 우리는 ISO9001 품질 관리 시스템을 엄격하게 구현하여 원자재 검사부터 완제품 테스트까지 포괄적인 품질 관리를 보장합니다. 이는 모든 장비가 국가 표준과 고객의 맞춤형 요구 사항을 충족함을 보장합니다.
우리는 엄숙히 다짐합니다. 당사의 잘못으로 인해 생산 또는 사용 중에 품질 문제가 발생할 경우 계약에 명시된 대로 모든 책임을 지고 포괄적인 솔루션을 제공할 것입니다.
우리는 엄숙히 다짐합니다. 당사의 잘못으로 인해 생산 또는 사용 중에 품질 문제가 발생할 경우 계약에 명시된 대로 모든 책임을 지고 포괄적인 솔루션을 제공할 것입니다.
FAQ
Q1-당신은 공장입니까 아니면 무역 회사입니까? 우리가 볼 수 있는 공장 사진이나 비디오가 있습니까?
"저희는 변압기, 전압조정기 전문 생산공장입니다.
Alibaba의 VERIFIED는 우리 공장과 제품에 대한 사진과 비디오를 포함하여 우리 공장에 대한 현장 검증을 제공했습니다."
Q2-회사를 설립한 지 얼마나 되었나요? 주요 시장은 무엇입니까? 우리나라(미국/독일/호주 등)와 협력한 경험이 있나요?
“저희 회사는 2010년에 설립되었으며 주요 시장은 동남아시아 국가입니다.
우리는 미국, 영국, 인도, 태국 등을 포함한 많은 국가와 협력한 광범위한 경험을 가지고 있습니다."
Q3-샘플 서비스 제공을 지원하나요?
우리는 유료 샘플 서비스를 제공하며 요청 시 맞춤형 옵션을 제공할 수 있습니다.
Q4-ODM/OEM 맞춤화를 지원합니까? 맞춤 제작을 위한 최소 주문 수량은 얼마이며, 배송 기간은 얼마나 되나요?
우리는 ODM/OEM 맞춤형 서비스를 제공합니다. 맞춤 제작을 위한 최소 주문 수량은 5개이며, 배송 기간은 7~15일입니다.
Q5-어떤 종류의 국경 간 운송 서비스를 제공할 수 있나요?
DDP/DAP/CIF와 같은 배송 서비스나 FEDEX, UPS, DHL과 같은 특급 배송 서비스를 제공합니다.
Q6-제품에 인증이 있나요? 예를 들어 CE, RoHS 등이 있습니다. 특정 시장에 대한 UL, KC, TUV와 같은 다른 인증이 있습니까?
우리 회사의 제품은 CE 및 ISO9001과 같은 전문 인증을 받았습니다.
Q7-보증 서비스를 제공합니까?
"저희는 보증 서비스를 제공합니다. 당사에서 생산하는 모든 제품의 보증 기간은 구입일로부터 3~5년입니다.
보증 기간 동안 제조 품질 문제가 있는 경우 구매자는 판매 송장을 당사 수리 부서에 가져가 수리를 요청할 수 있습니다."
Q8-품질 관리 및 테스트 프로세스는 어떻습니까? 제품이 출고되기 전에 어떤 테스트가 진행되나요?
"규소강판, 전자동선, 절연재 등 주요 자재에 대해 검사를 실시하고, 공장 보증서 원본을 추적하겠습니다.
당사 제품이 출고되기 전에 변압기의 온도 테스트, 전압 측정, 절연 저항 측정 등의 테스트를 실시합니다. 안정기의 경우 안정성 정확도 테스트는 물론 과전압 및 부족전압 보호 테스트도 수행할 예정입니다."
Q9-맞춤형 제품에 대한 기술 지원을 제공합니까?
우리는 맞춤형 제품에 대한 기술 서비스를 확실히 지원합니다.
Q10-결제방법은 무엇인가요? 신용장을 받을 수 있나요? 보통 입금액의 비율은 얼마입니까?
TT, 신용카드, 기타 현금결제 서비스를 제공합니다.
Q11- 수출용 포장재는 나무 상자인가요, 아니면 팔레트인가요? 방습 및 충격 방지 포장 조치가 취해졌습니까? 운송 중에 어떻게 고정됩니까?
"우리는 수출 포장을 위해 목재 프레임 상자를 사용합니다. 완전히 밀폐된 구조로 장거리 운송 및 다중 리프팅 및 운송 중 충돌 및 압축에 저항하여 변압기에 대한 포괄적인 물리적 보호를 제공할 수 있습니다.
또한, 충격 방지 포장도 채택했습니다. 변압기와 나무 상자 내벽 사이에는 "맞춤형 EPS 폼"이 채워져 운송 중 흔들림과 마찰이 완전히 제거됩니다.
"고밀도 미끄럼 방지 고무 패드"와 "특수 체결 볼트"는 변압기 바닥과 나무 상자 바닥 사이의 견고한 잠금 및 고정을 위해 사용됩니다."
Q12-설치안내서(도면, 매뉴얼)도 제공되나요?
당사는 당사 제품에 대한 설치 지침 매뉴얼을 제공합니다.
Q13-주요 부품(규소강판, 전선, 절연재)에 대한 공장자재 원본 인증서를 제공할 수 있나요?
물론, 우리는 주요 구성 요소에 대한 원래의 공장 재료 인증서를 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 당사 영업 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
